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Curso Básico Implementador norma ISO 9001 Gestión de la Calidad
El COITT oferta el presente curso, con la finalidad proporcionar una sólida base para convertirse en un técnico implementador de la norma de calidad ISO 9001 en pequeñas y medianas empresas. La gestión de la calidad mediante bajo la norma ISO 9001 permite a las empresas su diferenciación frente a la competencia y a ser más dinámicas, flexibles y eficientes en su gestión por lo que les facilita el ser más rentables y competitivas. Además, la implantación de la ISO 9001 en las empresas empieza a ser un requisito obligatorio para poder contratar con las Administraciones Públicas o con, cada vez más, un gran número de empresas.
El curso se orienta para un aprendizaje estructurado, ordenado y lógico de los conceptos, herramientas y conocimientos necesarios.
Resumen
Código de inscripción: AF09
Lugar: on-line
Duración: 20 horas más 5 horas de webinar en cinco sesiones
Mínimo de alumnos: 15
Cuotas de inscripción
- Colegiados y precolegiados*: 150 €
- Colegiados y precolegiados desempleados*: 75 €
- No Colegiados: 300 €
Dirigido a: ingenieros técnicos y graduados en ingeniería de telecomunicación interesados en implementar la norma ISO 9001 de gestión de la calidad en su empresa o hacerlo, en calidad de consultor, para otras. No se precisan conocimientos ni experiencia previa.
*Los desempleados deberán presentar la demanda de empleo
Objetivos
Generales
- Aprender los conceptos clave sobre la gestión de la calidad, los diferentes procesos de trabajo que conforman las empresas o la propia organización de la misma.
- Desarrollar habilidades para la implementación eficaz de un sistema de gestión de calidad bajo la norma ISO 9001.
- Realizar auditorías y diagnósticos de cumplimiento de la norma ISO 9001.
- Conocer y dominar los procedimientos y normativa fundamental sobre la norma.
Programa
- Introducción a los sistemas de gestión de la calidad: La ISO 9001.
- El ciclo PDCA / PHCA: Plan-Planificar, Do-Hacer, Check-Comprobar, Act-Actuar
- La primera fase: Planificar (PLAN)
- La fase de HACER (DO): procesos, controles, indicadores
- Las fases de comprobación (CHECK) y actuar (ACT)
- Auditoría: conceptos fundamentales, roles y estándares.
- Planificación y gestión de la auditoría.
- Realizando una auditoría de éxito.
Profesorado
Profesor: Pau Escobosa es Ingeniero Técnico de Telecomunicación (1983), Doctor en Ingeniería de Telecomunicación (1999) y Licenciado en Psicología (2014). A lo largo de más de 40 años de trayectoria profesional, ha trabajado en empresas multinacionales del sector tecnológico como Motorola o Amper, desempeñando funciones en áreas de ingeniería, calidad, desarrollo de negocio, ventas y organización.
Actualmente, es presidente de ASPRODIR, asociación centrada en la formación y desarrollo de profesionales y directivos, y secretario técnico de GESCOMER, entidad orientada a la modernización y dinamización del comercio en entornos urbanos. Desde estas organizaciones, lidera iniciativas de consultoría, formación y asesoramiento dirigidas a empresas e instituciones.
