Josep Alvarado: “Cuanto mejor cartera de clientes, mejor reputación y más oportunidades de trabajar con profesionales”
Webinar: Certificaciones para espectáculos
Si te dedicas o quieres desarrollar tu negocio en el ámbito audiovisual, a los espectáculos en vivo y eventos, no te pierdas el próximo webinar de la Red Emprende. El coordinador de este grupo de trabajo, Josep Alvarado, con una amplia trayectoria en el sector, compartirá consejos y recursos en torno a la obtención de certificaciones de profesionalidad para espectáculos. Así como todos los aspectos específicos a tener en cuenta relacionados con el emprendimiento y desarrollo profesional en esta área.
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Resumen
Fecha de celebración: 20/07/2022
Lugar: on-line – Hora: 12:30 h
Precio: Gratuito
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Josep Alvarado en primer lugar desmitificó la idea de que los autónomos o libre ejercientes no tienen jefes. Todo lo contrario, afirmó que se “tienen tantos como clientes, a veces un periodo largo, y otros de una tarde, según el trabajo”.
A continuación diferenció entre 3 tipos de clientes:
- Profesionales, los más recomendables ya que es más fácil empatizar y recibir ayuda de ellos
- No profesionales. A los que se recomienda dedicar tiempo a explicar la solución que le aportemos, e incluso poner un profesional de por medio.
- Administración pública. El trato suele ser con profesionales, técnicos municipales, exige requisitos diferentes pero paga siempre aunque con mayores plazos.
Según su experiencia como autónomo, Alvarado recomendó a su vez evitar cierto tipo de clientes, como aquellos que suelen regatear, que llaman a deshoras o acuden para escuchar una segunda opinión, ya que quitan tiempo pero no aportan beneficios.
Por todo ello aconsejó tener en cuenta que “el cliente no siempre lleva la razón”, e intentar no ser competencia de nadie, no devaluarnos ni rebajarnos.
Por el contrarió recomendó centrarnos en conseguir una buena cartera de clientes, cuidar nuestra imagen y reputación profesional. Y sobre todo transmitir todo lo que sabemos hacer y a lo que nos dedicamos, que en ocasiones se desconoce.
Diferenciarnos de los demás y empatizar en cierta medida con nuestros clientes fueron otros de los aspectos a tener cuenta según el responsable de la Red Emprende.
- Disponibles todos los webinar de la Red Emprende, en el canal de YouTube de COITT/AEGITT.