• 91 536 37 87
  • Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Copywriting para emprendedores: “Debemos vender y ser empáticos. Nuestro objetivo no es captar, es obtener clientes como profesionales”

El último webinar de la Red Emprende giró en torno al copywriting para emprendedores, una técnica de escritura para resultar convincentes y persuasivos, fundamental tanto para optimizar textos en marketing como para nuestras comunicaciones con clientes.

“El 95 % de los correos se leen gracias al asunto”, así lo destacó Josep Alvarado, responsable de la formación sobre este tipo de escritura principalmente con fines comerciales y con una larga historia. Y que todos hemos utilizado alguna vez, incluso ya de niños, como en nuestra tradicional carta a los RRMM.  

Este fue el primer ejemplo que se aportó en la charla, durante la cual se dieron numerosos consejos a tener en cuenta a la hora de escribir. En primer lugar pensar en nuestro público objetivo: (empresa, autónomo…), y siempre que sea posible, personalizar nuestros envíos y adaptar el lenguaje a la persona que nos dirijamos de una manera sencilla y explicativa.

Empatizar con el cliente, sin resultar zalamero, y mediante un lenguaje profesional y respetuoso a la hora de redactar la presentación de un producto o servicio, fue otro de los aspectos destacados.

“Una técnica recomendable es el efecto sándwich: me presento, emociono y cierro. No se trata de ser emotivo, sino llegar al alma de esa persona. El 95% de las ventas se venden con el corazón y se cierran con el conocimiento. Si sabes vender ese producto, y ven que estás convencido, decidirán comprártelo”.

A continuación, se dieron recomendaciones útiles en relación a cómo dirigirnos a nuestros clientes a través de diferentes formatos digitales como mailing o whatsapp. “Hay que intentar ser empáticos, sin hacer promesas que no podamos cumplir y explicando por qué necesitan ese producto, para qué sirve”.

Alvarado señaló la importancia de la claridad, y de ser amables como cualidades fundamentales en nuestros textos, sin olvidar empezar presentándonos, detallando quienes somos y a qué nos dedicamos. “Debemos ser vendedores y empatizar, pero no excedernos a nivel personal. Nuestro objetivo no es captar clientes, hay que obtener clientes como profesionales”.